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羅馬時代有一傳說，一戶人家的佣人，在廚房不小心打破一瓶油，驚嚇的他嘗試用手把油再搯回去。當時做飯都是燒木柴或麥梗，地板上的灰屑，也一起被佣人的手搯收起來。事後，佣人到井邊洗手，發現雙手去污神速。這個小錯誤卻意外的促成肥皂的誕生。
原來，油加上草木灰中的鹼成分，具有去污功能。一般人都不喜歡手滑膩膩的，會想盡辦法「去掉」油。但是若在油中「添加」鹼的成分，反而會讓「油」變成「去油」的額外功能。
這故事開展出一個啟示，有時候「不減不去」以逆向使用「添加」的方式，反而會讓一件事，多出了四面八方向的發展空間。
放眼目前職場的糾結，上司執意要「去掉」不順眼的下屬，這種案例何其多。
美國一家知名汽車公司，因一位高階主管的錯誤判斷，虧了1,000萬美元。高階主管引咎辭職，總裁說：「我才剛剛花了1,000萬美元訓練你，怎麼可以輕易讓你走？」就人性與榮譽心來看，這位主管接下來應該會更拚命為公司效命吧。
另一則故事也是發生在美國。
一位總裁巡視公司，發現一位員工，坐在窗戶前發呆很久。總裁詢問總經理原因? A總經理回報說：「我們公司八~九成的創意，都是這位員工在窗前發呆時想出來的」。
職場犯錯，一定不可原諒嗎？
上班發呆，一定效益不彰嗎？
相處不順的人，就一定得「去掉」或發落邊疆地帶嗎？
主管看不順眼的人，就等同對公司毫無貢獻嗎？
對人而言，什麼價值標準才是權衡他現階段表現的一把尺呢？
是主管的個人喜好，還是數字效益，或是其他向度的貢獻？
你知道狗與貓，永遠作不了朋友的關鍵嗎？
因為狗高興時會張大眼睛，生氣時會瞇起眼睛。
貓恰恰與狗相反，瞇眼時，代表喜悅，圓睜著眼十足表示不滿。
狗與貓永遠站在自己角度，解讀對方，敵對對手。
【人】應該略作改變，嘗試「去掉」敵意，「添加」善意，讓對方的一扇窗成為自己的一面鏡。
φ 曾經，企業老闆與開發、設計從業人員的關係可說十分微妙、錯綜複雜而且非常可愛。
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企業老闆掌握關鍵技術，在業界闖蕩幾十年，焚膏繼晷研發創新產品，直到獲得國外客戶賞識，成為供應商或是開發協同廠商，企業之路終究趨向穩健發展。但總希望能夠在茫茫人海中，找到可以讓他在產品研發區塊更輕鬆、可以將重心轉移到管理與發展上的好助手。
解決方案通常有三：
（一）不惜花費鉅資培養開發團隊，寄望能用時間、資金和耐心從裡面挖掘出好人才，但常常卻是磨到耐心已盡，才不甘心地放棄這種沒有效率，而且風險極高的人力投資法。
（二）透過設計案件適度委外，除了降低開發時間壓力外，同時用錢試英雄，找到和自己較有默契的設計人才再高薪挖角，是省事省時，但就像瞎子摸象一般，常常感到無助。
（三）期望自己的兒女能夠力爭上游，趕快成為真正傑出的企業第二代，但常常不是興趣不合就是阿斗一枚，最後只能拜神看運氣，那天冒出個好女婿或巧媳婦能為家族效力。
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反觀開發、設計從業人員，大多期望出社會後能夠在業界磨個五年成為設計師，順利的話三年後便有資金和人脈成立個小工作室，然後靠著運氣、才氣和人氣，寄望能夠用十年歲月聚資成立專業設計服務公司或搞個創意小物品牌，如果口味正對時機，而且大眾接受度高的話，還可以慢慢拓展多角化經營模式，將名、利建立起來，期望自己白髮蒼蒼之時，可以站上講台告訴晚生後輩：「我就是這樣熬過來的！」但事實上我們看到的，卻是多數相關專業背景人士，在現今的產業、從業環境中，連第一階段都不一定過得去，罔論後續的幾個階段考驗了。
環境惡劣主因有三：
（一）工業設計業是個標準的「非公平競爭市場」，能力可能不代表你可以很快成為你希望成為的角色，畢竟工業設計牽涉範圍太廣，要能專、精，實在很難不需要「年資」。而目前企業主由於經營困難或策略因素所釋放出的職缺量，不敷群才之渴，也是不爭的殘忍事實。
（二）被月薪、責任制箍緊的創意工作價值，是讓創意工作者最難用信念支撐下去的原因之一。因為月薪是固定的，責任制卻是無限上綱、近似懲罰的無敵管理政策；相較於其他人，設計、開發人員很難以固定的時間支出獲得相應成果，每每遭遇瓶頸就會面臨惡性循環。
（三）做工作室（或SOHO）的原因可能是順利累積足夠人脈或錢脈，另一個可能性是不想呆在公司，當然這個可能成因就很複雜了。無論如何，工作室常常遭遇到的是設計案件推銷的瓶頸，要將設計師的才華推給企業老闆本就是難事，說到開口用圖換錢，更如同拿金刀砍鐵軌；部份SOHO（團隊）或採取不收費的獲利抽成方式來取得企業初步信賴，但開發獲利卻常常沒有下落，只能說是做心酸的，卻由於不懂合約和財務，也不知道該如何為自己爭取權益。
φ誠如本篇文章所描述的，其實勞、資糾紛，是因為各自站在自己的角度看對方，但是說來簡單、做來卻是很難，畢竟立場不同，很難有共識。因此我們需要的是一個調整立場的解決方案，也就是讓勞、資站在等高的位置看事業和生涯的投資，以「合作」相視，自然能夠成就雙方共識，而這也就是諾川成立極為重要的核心價值之一。
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